Aclarando algunos puntos sobre la cancelación del concierto de Placebo
30 comentarios (añade uno nuevo »)
Nos gustaría aclarar algunos puntos con respecto al tema de la cancelación del concierto de Placebo en Mallorca.
Los organizadores y promotores de este concierto somos Fonart y Last Tour International. Placebo y su agencia de booking se encargaban de todo lo referente a su material, a los equipos que están moviendo para esta gira (los que estaban en los dos camiones que se quedaron en tierra en Valencia sin poder embarcar).
Placebo y su oficina controlan directamente los movimientos de sus equipos, y fueron ellos directamente los que se encargaron de gestionar, reservar y pagar el transporte a Mallorca. Los promotores no teníamos control sobre este tema. Nuestro trabajo era tener todo listo en Mallorca para el concierto: el escenario montado, la PA (equipo de sonido) montada y lista según sus especificaciones, la iluminación y todo el resto de necesidades de producción, como el montaje de camerinos, dispositivo de seguridad etc.
Sabíamos que los equipos de Placebo viajaban desde Valencia el lunes por la noche, con llegada al puerto de Palma sobre las 7 de la mañana del martes, y a esa hora todo estaba listo en Porreres, esperando por ellos para finalizar el montaje, incluido todo el personal para realizar una descarga y montaje rápidos (adjuntamos algunas fotos que ilustran todo este montaje que teníamos listo para el concierto).
Pasadas las 12 de la noche del lunes recibimos una llamada del tour manager de Placebo informando del incidente en el puerto de Valencia y avisando que sus camiones se habían quedado en tierra. Desde ese momento, comenzamos a estudiar y a preparar alternativas para poder seguir adelante con el concierto.
Trabajamos sobre dos opciones: la propuesta de Placebo de encontrar un avión de carga que pudiese transportar de forma urgente en un vuelo durante la mañana este material a Palma, y nuestra propuesta de realizar el concierto sin los equipos de Placebo, explicando que buscaríamos sustitutos para los instrumentos, backline y demás equipos que ellos traían —lo más parecido posible a lo suyo entre todas las empresas de la isla (sin ir más lejos hicimos el concierto de Franz Ferdinand con material de aquí, excepto algunos detalles que ellos traían).
La opción de hacer el concierto sin su material fue descartada de inmediato por el equipo de Placebo. No querían arriesgarse y, siendo su primer concierto en la isla, su interés era ofrecer un concierto 100% Placebo, con sus equipos, que aseguran que tendrían perfectamente controlado su sonido.
Por lo tanto, durante unas horas, tanto nosotros como Last Tour como Placebo, nos dedicamos a intentar conseguir la opción de traer el material en avión. Se encontró un transporte, pero faltaron los permisos de aterrizaje en Palma, y sobre todo, el conseguir saltarse los cauces que exigen en cargo y que suponen varias horas de retención en aeropuerto para que se pueda chequear lo embarcado en el avión.
Estas gestiones, estos intentos de salvar el concierto, son los que explican esas horas de diferencia entre el incidente con Acciona-Trasmediterránea y la decisión de cancelar el concierto.
La decisión se tomó a eso de las 13:00 horas, más o menos (no recuerdo el momento exacto porque no nos paramos a apuntarlo), pero en ese momento que se vio que definitivamente no era viable el transporte en avión y Placebo nos dejaron claro que no tocaban sin sus equipos, desde ese momento nos pusimos a informar. Sí es cierto que hubo retrasos en, por ejemplo, que apareciese la información en nuestra web, por lo cual acepto las quejas a este respecto, pero una parte creo que es entendible cuando hemos de redactar un texto y hemos de ponernos en marcha. ¿Que hubiese sido posible hacerlo más rápido? No discuto que sí, pero aquí está que somos un equipo humano, somos personas y no funcionamos igual de bien y rápidamente en una situación normal que en una situación de total estrés y frustración como la que estábamos viviendo.
Aceptamos todas las quejas y todas las críticas. No estamos pidiendo el perdón de nadie, pero tampoco podemos tragar con determinadas acusaciones que son fruto de especulación y, en algún caso, de la mala leche.
Nos dedicamos a esto desde hace años, y siempre con el respeto total al público. A la vez somos conscientes que todo tipo de montaje, cualquier puesta en marcha de un evento, tiene sus riesgos, puesto que hay muchos factores que pueden chafarlo. Conscientes de este riesgo, también aceptamos que si fallamos en algo hemos de asumir toda la responsabilidad, pero como explico, no todo es nuestro fallo, y es muy fácil acusar de incompetencia sin conocimiento de causa.
Finalmente solo quiero añadir que todo el que compra una entrada tiene derecho a su devolución (sin ningún tipo de duda) pero que también nuestro interés, y según nos cuentan Placebo, también el suyo, es confirmar una nueva fecha para este concierto lo antes posible, por lo que a quien le interese esperar para ver si esta nueva fecha le conviene, puede guardar la entrada, porque le servirá para esa nueva cita.
Ahora mismo estamos a la espera de recibir noticias por parte del management del grupo, con información de las fechas posibles para volver a Mallorca.
Gracias por escucharme y sinceras disculpas a todos los afectados, aunque fuesen causas fuera de nuestro control. Sobre todo disculpas a aquellos que para venir al concierto han incurrido en gastos extra como viajes, etc. Lamentablemente no tenemos la capacidad para indemnizarles por estos gastos, solo podemos devolver el importe de las entradas, y en ellos sobre todo pensábamos cuando ofrecíamos al grupo tocar con equipos locales.
Los que quieran seguir confiando en nosotros son bienvenidos. Seguiremos intentando hacer conciertos interesantes. Y para los demás, mandarnos a la mierda es gratis y lo respeto. Estás en tu derecho de pensar que soy una inútil, aunque no comparto tu opinión y mi conciencia está tranquila con el trabajo hecho.
Ana Espina, Fona Artists
Fecha de publicación: 21/07/2010 • Sección: Blog
xavi ~ 21/07/2010
chapeau!
Aquí uno que seguirá confiando en vosotros… ya son varios años disfrutando gracias a vuestro esfuerzo.
Xavi
Renko ~ 21/07/2010
Ánimo! Y a ver si tenemos suerte y se confirma en breve la nueva fecha…
Evil Groupie ~ 21/07/2010
Espero que muchos fans lean lo que habéis escrito, y que sigan confiando en vosotros. Al fin y al cabo, todos los que escribimos aquí lo hacemos porque “supuestamente” (porque algunos comentarios que he leído en el otro thread parecen haber sido escritos por los anti-Placebo) somos fans de Placebo y seguimos interesados en que este gran grupo toquen (por fin!) en nuestra isla. Gracias. C’mon guys, don’t let us down!!!.
Anónima ~ 21/07/2010
Ya habeis dicho que se devuelve el dinero de las entradas, pero me gustaría saber hasta qué día se pueden devolver. ¿Cuál es la fecha límite?
Prefiero esperar a la confirmación de otra fecha; pero si nos quedamos definitivamente sin concierto, me gustaría recuperar mi dinero a tiempo.
Otra pregunta, si hemos comprado la entrada en un Halcón Viajes, ¿tenemos que devolverla en la misma oficina o puede ser otra?
CasetaNova ~ 21/07/2010
La feina ben feta no sempre és vista per a tothom. Els esforços per a fer-la només els valoren els entesos en la matèria. La satisfacció d’haver treballat bé ha d’estar per damunt de les crítiques sense coneixement, és el que encoratja a continuar fent bona feina. La recompensa a aquesta tothom sap que arriba i, en el vostre cas, serà la facultat de poder treballar amb els més prestigiosos artistes i representants amb garantia d’una bona col·laboració professional, cosa que només pot gaudir un organitzador de concerts de qualitat i credibilitat.
Gràcies a Ana i a tot l’equip de Fonart per oferir-nos tan bons concerts i enhorabona per tenir la capacitat de posar la qualitat del producte, la feina ben feta i el respecte al públic mallorquí per sobre de tot.
Juan Carlos Triay ~ 21/07/2010
Aclarado. Gracias por vuestras explicaciones. Ahora que estamos en frío y se nos ha pasado el cabreo, esperemos poder ver a Placebo en condiciones en nueva fecha. Esto me recuerda el tremendo mosqueo que cogimos cuando hace (muchos) años se suspedió el concierto de Ramones en el Hipódromo Son Pardo. Cuando sí pudieron tocar (meses después si no recuerdo mal) fuimos al concierto con aún más ganas.
Nada. Ánimo y a seguir con el trabajo.
Y ya que estamos….se os puede pedir que intentéis traer a Morrissey????? Por pedir…
Saludos
JC
Joanet ~ 21/07/2010
Moltes gràcies x les aclaracions,jo era un dels q publicament al foro havia demanat si es podia un poc mes d`informacio damunt la cancel.lacio del concert,no tenia cap dubte de q la cupa fons de fona i despres de les explicacions donades x n`Ana tot a quedat ben clar.Jo seguire confiant amb fona i amb tota sa seva gent a l`hora d`anar a veure concerts,ja q fona va lligat amb qualitat.Esper q hi hagui sort i al proper setembre tinguem als placebo x aqui,i esper q segueixi la bona politica de concerts duita fins ara.Moltes gràcies
p.d:”secundo” la peticio den Juan Carlos Triay,q vengui en MORRISSEY!!!!!,JEJE
Magda ~ 21/07/2010
Plas plas plas!!
Ana, mai he dubtat de voltros i amb aquest incident molt manco. són coses que passen i punt. ànims que sense voltros això de “por un concierto bueno que hay en mallorca” seria de bon de veres (i cada setmana).
Otro Asiduo a Lloseta ~ 21/07/2010
Ánimo y a seguir con el buen trabajo que estáis realizando. Estoy seguro que vosotros lo pasasteis peor que nadie e hicisteis todo lo posible para evitar la suspensión del concierto.
Mucha suerte para los próximos!
nessy ~ 21/07/2010
entiendo todas estas explicaciones , lo que si me queda RE Claro es que PLACEBO, no quiso tocar en mallorca , y me dececiono altamente , ya se que a losgrupos finamente el publico es una masa informe de idiotas consumiendo su musica , ya que eso es lo ke me dejo claro todo esto y tantos otros shows suspendidos , asi ke FUCKYOU PLACEBO , y tus discos ya no comprare
Voodoo ~ 22/07/2010
Muy buena nota de prensa!! Espero que haya una segunda oportunidad y, a pesar de esto, sigo pensando que el trabajo que realizais es genial.
Adelante!!
José Luis Luna ~ 22/07/2010
Posiblemente sea uno de los más veteranos en acudir a vuestros/nuestros conciertos (en Sonotone y demás…), yo nunca he puesto en duda vuestra capacidad profesional en todos estos años, así que a seguir trabajando.
Gracias a vosotros he podido ver conciertos en Mallorca, que hace unos años no habría ni soñado.
Ánimo Ana, Juan Carlos y resto del equipo
Roby ~ 22/07/2010
bueno, gracias por asumir de manera tan digna y explicar tan clara y detalladamente el back stage de la situación, esperemos todo salga bien y pronto, por nuestro concierto y porque con su seriedad merecen que este y todos los eventos que organizan salgan como corresponde, no dudo que de puta madre! esperaremos! gracias por la info
yolanda ~ 22/07/2010
Gracias por las explicaciones, era lo único que necesitábamos, se hubiese agradecido una mayor rapidez en este tema y nos hibiésemos ahorrado muchas especulaciones. De todas maneras es comprensible la tardanza. Ygracias por apostar por la buena música.
LUCAS CC ~ 22/07/2010
Se agradece tal explicación. Demuestra que vais por el buen camino. Seguid trabajando así.
Toni ~ 22/07/2010
¿Los que compramos la entrada en un Halcon viajes tenemos que devolverla en la misma oficina de compra? o podemos devolverlo en Gong ?
Micke ~ 22/07/2010
Los que deberían sacar un comunicado tendrían que ser los de acciona…
margalida ~ 22/07/2010
no tenim cap dubte que vareu fer tot lo possible, i confii que arribareu a un acord amb el grup per definir una altra data, moltes gràcies, empreses com voltros fan possible que poguem veure meravellosos concerts i d’aquests calibre.
antònia ~ 23/07/2010
gràcies per aquesta explicació tan sincera, i enhorabona per la vostra feina!
Routiere ~ 23/07/2010
Veo que esta volviendo la cordura, a todos los que han puesto a parir a los promotores no os mereceis que traigan grandes grupos ó artistas, que tengais que ir a otras ciudades, asi que ánimo a la gente de FonArt, y gracias por vuestros esfuerzos, en unos cuantos años seguro que tendremos un Festival en condiciones.
De todas las gilipolleces que se dijeron ni p…. caso, hay que ser paleto para dudar de que se hizo las cosas con mala fé.
Rafel ~ 23/07/2010
Som un de tants que amb quasi tota seguretat no podra assistir al concert -si es que es fa- del mes de setembre. Aleshores, voldria saber que s’ha de fer perque se’m tornin el doblers de l’entrada. Una mica mes d’informacio per part dels organitzadors sobre aquest tema no estaria de mes. Moltes gracies i meam si la propera surt millor.
P.E.: Disculpau la manca d’accents, pero es que tenc problemes tecnics amb el teclat. I no es conya.
yolanda ~ 23/07/2010
Sí, subscribo el comentario de Rafel, un poquito más de información sobre las devoluciones y de como va el tema de las posibles nuevas fechas, yo estoy pendiente de las fechas para decidir que hago (suponiendo que sea posible que vuelvan). Tampoco es necesario menospreciar a la gente que dio la pataleta,era comprensible la decepción y el cabreo y más sin saber exactamente los detalles.
Ani ~ 23/07/2010
Buenas. Sobre lo de la devolución de las entradas, me enviaron un mail la gente de TicketMaster para informarme de que la devolución se haría directamente a la tarjeta de crédito con la que pagué las entradas. Así que no me han dado opción de esperar una nueva fecha. De todas formas, si se confirma nueva fecha ahí estaré. Gracias chic@s y por favor no os desanimeis y seguid intentando traer a Placebo. Fue una gran decepción.
Saludos!
RAFAEL ~ 24/07/2010
Saludos cordiales, una consulta. He recibido e-mail confirmando que se me devolverá el dinero en la tarjeta con la cual compre la entrada. Perfecto.Si se ofrece un nuevo concierto, ¿la gente con entrada tendrá prioridad sobre la que no tenia entrada?. Qué protocolo se seguirá?. Hay que hacer algo para tener “preferencia”?. Supongo que ya lo comunicareis. Gracias. Ánimo.
Atentamente, Rafael.
anónima ~ 24/07/2010
Si leéis los comentarios en el otro hilo (el de la cancelación) veréis que lo único que tenéis que hacer es ir donde comprasteis la entrada y allí os devolverán el dinero. Y en otro comentario que publicó Gong Discos, dicen que el plazo es hasta el 5 de agosto.
Rafael, cómo crees exactamente que deben dar prioridad a los que ya tenían entrada? Tienen que esperar que todas las personas que ya la tenían vuelvan a comprarla antes de empezar a vendérselas a otras personas? Entiendo lo que dices, pero no sé exactamente cómo piensas que tienen que hacerlo…
Nito ~ 24/07/2010
Tranquilos que no habrá problema de aforo… xDD
RAFAEL ~ 28/07/2010
No lo sé. Por ejemplo si ponen entradas a la venta 2 meses antes del concierto, que la primera semana o los primeros quince días sólo puedan comprarla los que ya tenian entrada, así la gente que tenía entrada no corre el riesgo de que se agoten y el resto tiene tiempo de sobra para comprarla. Obviamente no se va esperar indefinidamente a que todos los que la tenían la vuelvan a comprar. Si no va haber problema de aforo, pues todos contentos….
Por cierto, que devuelvan el dinero de la entrada no implica que no se vaya a volver a hacer el concierto, ¿no?. Es que varias personas me lo han comentado, pero yo no creo que una cosa implique otra.Un saludo a todos.
Gracias.
Laura ~ 28/07/2010
No, que se devuelva el dinero de las entradas no implica necesariamente que no vaya a haber concierto, es algo que se ha malentendido desde el principio. Evidentemente, el que ya sabe de antemano que no va a poder asistir al concierto en la nueva fecha debe poder devolver su entrada dentro de los plazos que establece Ticketmaster.
yo cabreado ~ 01/08/2010
Por favor Placebo no puede tocar sin su equipo me lo temia espero que tengan la decencia de confirmar otra fecha o pasaran años hasta que vuelva a escuchar el without you Im nothing
reca ~ 18/08/2010
Vi a placebo en Murcia el año pasado y al no traer su equipo a las 5 canciones dejaron de tocar por problemas de sonido.
Son una gran banda y es comprensible que solo trabajen con su equipo(la expereincia es un grado).
Salú y felicidades a fonart y a Placebo que vuelve a Mallorca